北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
阳江华坚国际酒店位于西平路与环城北路交汇处，东出短途车站，市区中心广告商业区，南与阳江“八景”的北山石塔风景相邻，西与新大润发购物超市、购书中心，金鸡市场相接，北出漠江路美食街和汽车总站近；距离阳江汽车站步行约20分钟、车程10分钟，距离阳江火车站车程约半小时。
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查看更多评论会员8551：好评
位置一般，房间环境安静，住的比较舒服。前台服务不错。
会员3257：好评
房间大小一般，估计是下水道设计有问题，房间的气味很大，早餐简单，样式很少，离几个大的商城不远，不值得推荐
会员2660：好评
酒店性价比较好，毕竟只是两百多的酒店，和同事出差入住，总体尚可，还有早餐，虽然品种非常不丰富，但最少可以饱。